國泰樹精靈無法連線、樹精靈當機、國泰樹精靈客服在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

菜雞我之前都使用玉山的富果來下單

最近國泰的折扣很好，所以改為使用國泰的樹精靈軟體來下單操作

但我發現了個問題

當我下單零股完成，手機上顯示委託成功

但是到了2點半之後，並沒有買到該零股

重點是也看不到那隻零股沒有成交

目前是只有到成交才會顯示

之前使用富果的經驗，不論交易成功或是失敗都會有Log紀錄...

這是我操作上出了問題嗎?

希望各位每秒千萬上下的大大可以幫忙我XD

重點是交易上的log，即使撮合沒有成交，也應該要有log或歷史紀錄吧。


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沒有人說上面三位很像，不要對號入座。
我知道是要靠搓合啦，但搓合的結果不是我出價的，應該也要顯示失敗
富果上是有這功能...
我只能說被富果養大胃口了，三竹系列的真的很X....
你的八成有點低，你應該是那失敗的兩成。
有摸過了，但是我想說應該是要歸類成交易失敗才對。
一直想要找到這東西，但是就沒有QQ
我是來請教問題的，不是聽你訓話的，你沒辦法理性解決問題的話，你可以選擇不回答阿
這樣回文並不會顯得你比別人高人一等喔，如果可以解決問題的話，我想你有你的價值
科科
感謝，我會建議國泰能不能加入像富果這樣的功能，如果可能的話。
謝謝jwrwei大的建議，我會試看看。

我都高於現價，不是買不買得到的問題，是系統有委託成功，但即使委託成功但沒有成交
失敗的紀錄。

→ cuteSquirrel: 成交才會顯示。沒有表示沒買到。09/23 15:46
噓 YLTYY : 營業員09/23 15:47
噓 a98987605 : 當我們你營業員？09/23 15:47
噓 charles6416 : 我們看起來像營業員?09/23 15:47
→ kevinmeng2 : 樹精靈只用在複委託，連盤都不用那個看...bj409/23 15:47
推 CleanSpurs : 帳務那裏看也是看的到09/23 15:47
推 eric6513 : 你要看零股成交價格，如果出價相同，也是要看運氣，09/23 15:47
→ eric6513 : 是隨機撮合的09/23 15:47
推 Kouson : 樹精靈的營業員是誰 你知道？09/23 15:48
推 pkwelly : 我用中信也不會顯示呀09/23 15:54
推 cuteSquirrel: 真的很想成交，掛上五檔買/下五檔賣機會比較大。09/23 15:54
→ pkwelly : 樹精靈我也有用09/23 15:54
噓 AllBlack : 只要下單就是委託成功09/23 15:55
→ AllBlack : 但是不代表成交 沒顯示就是沒成交 懂？09/23 15:55
推 arkin : 樹精靈沒有專屬營業員 只能打給所屬分公司09/23 15:58
→ arkin : 你可以問證券客服app 但他會給你電話請你打09/23 15:59
噓 AllBlack : 菜雞又是富果 八成聽Goodaye的09/23 16:00
→ deangod99 : 看成交回報 就知道有沒有成交...09/23 16:03
推 chenming867 : 改用隨身證券09/23 16:07
推 leptoneta : 有下單就會委託成功 要交易成功才算數09/23 16:08
→ leptoneta : 最直接就是看庫存有沒有09/23 16:08
→ leptoneta : 沒有就是沒有09/23 16:08
推 ecoginobili : 委託vs成交...就這樣09/23 16:14
噓 garychang79 : 聽起來沒問題呀，如果沒有成交就是沒東西，委託失09/23 16:15
→ garychang79 : 敗跟沒成就是不一樣的09/23 16:15
→ AllBlack : 菜雞還這麼兇09/23 16:18
→ AllBlack : 滾09/23 16:19
推 Mapics : 交易所會給回應的只有委託成功失敗跟成交回報09/23 16:27
推 jwewei : 永豐金也不會提醒 成交失敗 只能一直刷庫存09/23 16:50
→ jwewei : 零股2:25會賣價揭示 要以這個去委託比較容易成功09/23 16:51
推 centaurjr : 下單沒成交哪來的交易失敗...只有委託失敗阿09/23 17:27
→ centaurjr : 另外永豐金會提醒你未成交09/23 17:28
推 Selkirs : 沒排到單吧09/23 17:45
→ Selkirs : 建議用高於現價買就不會有這個問題惹09/23 17:46
推 lianpig5566 : 委託失敗跟沒成交不同吧09/23 17:50
推 PCcaduceus : 不會問營業員？ 09/23 18:27
推 orzzroGC : 不得不說樹精靈說真的不好用呀… 09/23 18:51
噓 chiu78710 : 國泰沒有營業員？ 09/23 19:11
推 QKei :

09/23 19:12
→ QKei : 把功能打開 成交了自動會跳通知 09/23 19:12
→ YoHabe : 真的不好用 09/23 22:31
→ nicklu850910: 國泰只有線上客服沒有營業員吧 09/24 00:33