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hp螢幕評價ptt在[閒聊] HP螢幕無外傷,顯示異常判人損不保?- 看板PC_Shopping

作者[閒聊] HP螢幕無外傷,顯示異常判人損不保?
標題cornett (梓藤)
時間2020-06-17 22:15:29 UTC



一、因工作需要有使用雙螢幕的需求,先後不同時間點(差兩個月)於不同通路購買了兩
台同款HP螢幕;三年保固,目前使用一年多。
二、近期因其中一台螢幕顯示異常(照片如下):
(一)於黑色圖片(非全螢幕)下顯示綠色或紅色線條此類異常縱向線條。
(二)於桌面是全黑、使用網路的亮點檢測全黑畫面,或觀看影片全螢幕黑畫面不會有異
常線條。
(三)使用網路的線上亮點檢測,非黑色之全畫面亦無異常線條;平常觀看非黑色畫面亦
無異常線條。
(四)螢幕外觀沒有可見裂痕擠壓等痕跡。
三、經過充分交叉測試後(透過兩台同款螢幕,排除線、顯卡等各種問題),今(2020)
年6月送修,HP表示委託維修中心處理,後續接到電話通知黑底綠線這種顯示異常是螢幕面
板破裂,螢幕面板破裂一定是人為因素,所以不保固,需要自付維修費。
四、經洽詢HP客服表示,一切以維修中心判斷。



小弟沒有這方面背景,但平常對螢幕很愛惜,
很難想像這種情形是自己造成的。
提供給想購買HP螢幕的人參考了~


另內心仍有不甘,想請益詢問這類情形是面板破裂麼?面板破裂一定是人損麼?
(P.S爬文意外看到這裡有版友對螢幕的專業回答,希望我的問題能得到神人一點協助指
教)


如果是這種情形一般都是認人損,小弟就放棄了!
最後先感謝每個熱心回復的板友們。

https://imgur.com/3ctkXJA
https://imgur.com/Rjwgn0M
https://imgur.com/xp3RrBo
https://imgur.com/8VyFLQu

--

推 cody880528 : HP 可能沒有駐版客服喔 06/17 22:18
推 paio : HPE跟HP不一樣哦 HPE大世科專人服務 HP消費者不理 06/17 22:22
推 altec021 : 雖不知全台最大客服能不能處理,反正HPASS了 06/17 23:02
推 sky959929 : 這間早就拒絕往來了 06/17 23:05
推 SmallBeeWayn: 除非準備尋求消保或其他法律行動,不然你只能吞 06/17 23:05
→ SmallBeeWayn: 另外這怎麼看都不是面板破裂,是PCB信號處理問題 06/17 23:05
推 sky959929 : 公司配了5台筆電給我們使用 5台觸控板都有問題 派人 06/17 23:06
→ sky959929 : 來修 修完還是一樣 然後就沒然後了 有夠糞 06/17 23:06
推 sdbb : 可是八卦板有不少人推hp 06/17 23:44
噓 sjclivelo : 假賽 面板破裂最好是長這樣齁 06/18 00:29
推 arcdy9527 : 要買就要買有駐版客服的品牌 06/18 00:37
推 mondaiko : 這麼多家螢幕可以買怎會買HP的 06/18 00:55
推 pha123661 : [email protected] 06/18 00:55
推 a58524andy : 推起來 06/18 00:57
→ mondaiko : aser asus benq aoc samsung 06/18 01:00
→ mondaiko : lg gigabyte philips dell 這幾家隨便挑都比HP還優 06/18 01:00
→ mondaiko : 吧 06/18 01:00
推 Jeff1987 : HP可能不太理全台最大客服喔... 06/18 01:01
→ Jeff1987 : 跟客服客訴看能不能直接找維修人員解釋無外傷怎破裂 06/18 01:02
推 yeeouo : 以後買螢幕要跳過HP了嗎 06/18 01:08
推 Anderson0819: 傻了才買hp 06/18 01:20
推 tactics2100 : 我自己有拆過iMac清灰塵 要掀開LCD才能看到主機板 06/18 07:28
→ tactics2100 : 清完裝回去也是出現綠線 大概是擠壓折到面板 06/18 07:28
→ tactics2100 : 彎個1度可能就出問題的樣子 因為拿面板放面板時一側 06/18 07:34
→ tactics2100 : 先放手另一側還用手指摳著 06/18 07:34
噓 ttosgion : pass p 06/18 09:11
推 alien818 : 重新定義面板破裂 06/18 10:36
推 derekjj : HP 出奧步吃公司XD 06/18 10:42
推 hannah5269 : 夕陽餘暉的HP,尊包友 06/18 12:12
推 ptta : 這不是面板破裂 06/18 13:11
推 chaahk2012 : 這樣叫面板破裂是在凹吧 06/18 13:45
推 stja : 06/18 19:47
推 bitcch : 螢幕怎麼會想買HP的 06/19 00:53
→ ketrobo : 是每一次都出現還是隨機? 會跟著視窗移動嗎? 作業 06/21 16:45
→ ketrobo : 系統是哪個版本? 06/21 16:45

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